DigiProces cree que es crucial fomentar un ambiente favorable y condiciones que inspiren confianza, incentivando a todas las personas a compartir abiertamente sus opiniones, dudas o inquietudes en cualquier situación relacionada con su relación con DigiProces.

Para facilitar este proceso de consulta y comunicación, DigiProces pone a disposición de sus profesionales y de terceros con interés legítimo un canal confidencial. A través de este canal podrán comunicar de buena fe conductas irregulares o contrarias a la legislación vigente, así como dudas relacionadas con estas cuestiones o sugerir mejoras en los sistemas de control interno existentes, en línea con el Código de Conducta de la organización.

Se espera que todas las personas en DigiProces cumplan con la obligación de denunciar de manera inmediata cualquier práctica irregular, comportamiento ilegal o poco ético del que tengan conocimiento o del que sean testigos, promoviendo así un compromiso continuo con la integridad y transparencia en la organización.

Las comunicaciones recibidas a través de este canal serán objeto de análisis confidencial y con estricto cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales, siguiendo el procedimiento de gestión de las comunicaciones recibidas a través del Canal Ético DigiProces.

En el caso de recibir comunicaciones anónimas, éstas también serán objeto de análisis y, en su caso, serán tratadas e investigadas según el mismo procedimiento.

DigiProces rechaza cualquier forma de represalia hacia aquellas personas que, de buena fe, utilicen los canales y procedimientos establecidos para denunciar conductas potencialmente irregulares.

DigiProces aboga por el respeto a la presunción de inocencia y el derecho al honor de las personas como premisas fundamentales. Todos los miembros de la organización responsables de gestionar los asuntos relacionados con la integridad y el cumplimiento normativo se esforzarán por salvaguardar estos derechos con el máximo cuidado.